FAQ

Criamos este espaço para responder às perguntas mais frequentes sobre a experiência na Villa Boréal

Disponibilizamos roteadores de alta velocidade em todas as suítes e ambientes da pousada. Isso garante que você possa desfrutar dos nossos espaços com uma conexão rápida e estável, seja para relaxar ou para realizar home-office durante sua estadia.

Nosso spa é aberto ao público e oferece opções incríveis de relaxamento e day spa individual ou para o casal. É o lugar perfeito para se reconectar consigo mesmo, descansar e renovar suas energias.

Todas as massagens e experiências são contratadas a parte.

Não temos restaurante na pousada.

Temos em nosso cardápio uma tábua de frios com queijos e frios especiais. Em nosso espaço também dispomos de geladeiras e adegas de auto serviço.

Estamos a 1km do centro onde ficam todos os restaurantes e eles também fazem entrega aqui. Temos um mercado a 600m da pousada.

Durante sua estadia, está incluso o nosso incrível café da manhã, que oferece uma seleção deliciosa de pães quentinhos, frutas da estação frescas, geléia artesanal, além de frios e queijos especiais, entre outros itens.

Não temos restaurante na pousada, mas estamos próximos ao centro de Águas de Lindóia e incentivamos que você explore a região, aproveitando a variedade de opções gastronômicas e atrações locais.

Na Villa Boréal, não temos recepção física. Nosso atendimento ao cliente é realizado das 8h às 21h. Durante esse horário, estamos disponíveis para ajudar com qualquer necessidade ou dúvida que você possa ter.

  • ATÉ 15 DIAS DA DATA DO CHECK IN
    Devolução do valor em até 10 dias úteis OU carta crédito para uso em até 6 meses.
  • MENOS DE 14 DIAS DA DATA DO CHECK IN
    Multa de 50% do valor total da reserva.
  • NO-SHOW (não comparecimento)
    Sem devolução do valor pago.
  •  DESISTÊNCIA APÓS O CHECK IN
    Sem devolução do valor pago.
  • DIMINUIÇÃO DE DIÁRIAS APÓS CONTRATAÇÃO
    Não haverá devoluções de valores.

A Villa Boréal foi concebida como um refúgio de silêncio, contemplação e descanso profundo — por isso, não recebemos pets.

Essa decisão preserva a serenidade do ambiente e garante uma experiência de descanso restaurador a todos os hóspedes.

Será um prazer acolher você em um momento de pausa e silêncio.

  • CARTÃO DE CRÉDITO
    O valor total da reserva pode ser parcelado via link de pagamento, respeitando-se a parcela mínima de R$ 450,00
  • PIX/TRANSFERÊNCIA
    O valor total da reserva pode ser pago via pix ou transferência e é oferecido 5% de desconto

Nossa pousada é o lugar perfeito para desfrutar momentos especiais entre amigos e familiares. Oferecemos a possibilidade de reservar todas as suítes, garantindo conforto e privacidade para o seu grupo. Continuamos atuando como uma pousada, oferecendo todo o conforto do nosso café da manhã e a arrumação diária das suítes e área comum.

As regras da nossa pousada permanecem mantidas, mesmo que com a reserva completa da acomodação, onde é permitida apenas para maiores de 18 anos e não aceitamos animais de estimação.

O nosso espaço gourmet equipado com churrasqueira, forno de pizza e fogão a lenha fica disponível para utilização, porém a nossa cozinha permanece de uso exclusivo da pousada.

Nosso kit de boas-vindas está incluso em pacotes a partir de duas diárias.

Foi cuidadosamente desenvolvido para que você sinta o nosso carinho desde o momento em que chega à pousada. O kit é composto por flores naturais, um espumante e bombons, oferecendo um toque especial para começar sua estadia de forma encantadora e memorável.

Oferecemos estacionamento gratuito para os nossos hóspedes, disponível dentro da propriedade.

A pousada está situada a 900 metros do centro de Águas de Lindóia, onde você encontrará uma variedade de lojas e restaurantes.

Essa proximidade permite que você desfrute da conveniência de estar perto das principais atrações e opções gastronômicas da cidade, enquanto ainda se beneficia da tranquilidade e conforto oferecidos pela nossa pousada.

Finais de Semana: Nos finais de semana, exigimos um mínimo de duas diárias.

Em caso de disponibilidade, a partir de quinta-feira, são liberados pacotes com apenas 1 diária

Durante a Semana: Não há exigência de mínimo de diárias

Para tornar sua estadia ainda mais especial, oferecemos pacotes de decoração personalizados para diferentes ocasiões:

Aniversários e Datas Românticas: Trabalhamos com pacotes de decoração que transformam seu ambiente em um cenário encantador, criando uma surpresa adorável para comemorar aniversários, datas especiais ou momentos românticos.

Pedidos de Casamento: Temos um pacote exclusivo para pedidos de casamento, com uma decoração especial no nosso jardim, criando o cenário perfeito para esse momento tão importante e memorável.

Não trabalhamos com day use. Nossa hospedagem é oferecida exclusivamente por diárias, com o seguinte horário:

  • Check-in: A partir das 14h.
  • Check-out: Até as 12h.

Todas as nossas suítes são internamente idênticas, oferecendo um padrão de conforto e elegância. As principais diferenças entre elas estão na vista e se possuem banheira de hidromassagem e varanda. As categorias disponíveis são:

Jardim Vertical | Jardim | Jacuzzi e varanda | Hidromassagem e varanda

Independentemente da categoria escolhida, todas as suítes oferecem:

Cama King Size | Ar Condicionado | Frigobar | Cafeteira Nespresso

Lareira Ecológica | Secador de Cabelos | Roteador | TV com Mais de 100 Canais

A Villa Boréal foi cuidadosamente pensada como um refúgio de silêncio, descanso e introspecção — por isso, acolhemos exclusivamente hóspedes adultos.

Essa escolha preserva a experiência serena que oferecemos a cada visitante.

Esperamos poder recebê-lo(a) em um momento especial de pausa e reconexão.

Para trazer maior conforto e conveniência à sua estadia, disponibilizamos adegas e geladeiras de autoserviço. Com essas facilidades, as bebidas estarão sempre climatizadas na temperatura ideal, garantindo que você possa desfrutar delas no ponto perfeito.

Você pode trazer bebidas para consumo em sua suíte. No entanto, para consumo nas áreas comuns da pousada, não é permitido trazer bebidas de fora.

Na nossa pousada, você encontrará o ambiente perfeito para descansar e fugir do caos da cidade. Oferecemos uma série de atrações pensadas para garantir uma experiência de tranquilidade e renovação:

Nascer do Sol Deslumbrante: Comece o seu dia com a serenidade de um nascer do sol espetacular sobre as montanhas, uma visão que proporciona paz e inspiração.

Piscina | Gazebo para Relaxar | Redário | Sauna Úmida

Spa com Massagens | Lareira Externa | Espaço Gourmet

Salas de Estar e Lareira | Sótão com Mesa de Bilhar e Lareira

Oferecemos um ambiente de calma e relaxamento que vai revitalizar sua mente e corpo.

Para que você se sinta em casa durante sua estadia, oferecemos um espaço gourmet totalmente liberado para o uso dos nossos hóspedes.

O espaço inclui: churrasqueira, forno de pizza e fogão a lenha.

  • Check-in: A partir das 14h, com horário a ser agendado previamente.
  • Check-out: Até as 14h.

Early Check-in e Late Check-out: Disponíveis mediante solicitação e disponibilidade, com uma taxa adicional de R$ 50 por hora.

Central de Reservas:

Telefone(s): 11956497198
WhatsApp(s): 1938244343

Pensando no meio ambiente e no futuro, nossa pousada disponibiliza um carregador para carro elétrico. Estamos comprometidos em oferecer soluções sustentáveis que atendam às necessidades dos nossos hóspedes, promovendo uma estadia de forma prática e ecológica.

Todas as nossas suítes são projetadas para acomodar confortavelmente apenas 2 pessoas e estão equipadas com uma cama king size. Não dispomos de camas extras.

Águas de Lindóia é uma encantadora cidade localizada na Serra da Mantiqueira, no interior do estado de São Paulo. Conhecida por suas belas paisagens e clima ameno, a cidade faz parte do renomado Circuito das Águas, uma região famosa por suas fontes de águas minerais e atrações naturais.

PONTOS TURÍSTICOS:

Balneário de Águas de Lindóia | Praça Adhemar de Barros | Morro Pelado

Cristo Redentor de Águas de Lindóia | Feira de Artesanato

Também estamos bem próximos a Monte Sião, Serra Negra e Socorro.

Na nossa pousada, nos preocupamos com o seu conforto e bem-estar. Por isso, oferecemos uma seleção de amenities de alta qualidade para tornar sua estadia ainda mais agradável:

Shampoo, Condicionador e Sabonete: Disponibilizamos produtos da renomada marca L’Occitane, conhecidos por sua qualidade e fragrância delicada.

Sais de Banho: Nas nossas suítes com hidromassagem, você encontrará sais de banho especiais para uma experiência de relaxamento ainda mais completa.

Sim, nossa pousada é acessível por vias asfaltadas, garantindo um acesso fácil e confortável.

Proximidade de transportes:

  • Aeroporto Internacional de Viracopos: 120 km
  • Rodoviária de Águas de Lindóia: 3 km

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